Pièces de rechange pour l'exerciseur Gazelle

Le Gazelle Glider est une gamme de machines cardio à domicile fabriquées par Fitness Quest et approuvées par Tony Little. En mars 2011, les modèles Gazelle sont Edge et Freestyle, bien qu'il y ait eu une variété de modèles au fil des ans. Si vous avez besoin d'une pièce de rechange pour votre Gazelle, contactez directement le fabricant.

Fitness Quest garantit les Gazelle Gliders pendant 90 jours ou 12 mois, selon le modèle. La période de garantie commence à compter de la date d'achat indiquée sur votre reçu. Consultez votre manuel du propriétaire pour les informations de garantie spécifiques sur votre planeur. Si votre planeur est sous garantie, Fitness Quest peut ne pas vous facturer les pièces de rechange, selon la raison du dommage. La garantie n'est pas transférable à un tiers et ne couvre pas les dommages si vous utilisez le planeur dans un cadre commercial.

Le manuel du propriétaire de votre Gazelle Glider fournit des instructions pour obtenir des pièces de rechange si votre machine est toujours sous garantie. Vous devez payer les frais d'expédition de la pièce endommagée au fabricant. Incluez votre adresse de retour, votre numéro de téléphone pendant la journée, une brève note sur la pièce à remplacer et le numéro d'identification de votre colis ou une copie de votre preuve d'achat. Envoyez la pièce cassée et la documentation nécessaire à Fitness Quest (Service client, c/o votre modèle Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001).

Si votre machine n'est pas sous garantie ou si vous avez des questions sur une pièce de rechange, contactez Service à la clientèle de Fitness Quest au 1-800-321-9236. Vous pouvez commander et payer les pièces de rechange par carte de crédit par téléphone. Les heures d'ouverture du centre de service à la clientèle sont du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 8 h 30 à 18 h, heure de l'Est, à compter de mars 2011. Ayez le nom du modèle de votre planeur Gazelle, ainsi que des informations sur le problème et la pièce qui est cassé.

Votre dernière option pour contacter Fitness Quest pour les pièces de rechange Gazelle Glider est d'envoyer un e-mail au service client département. Envoyez un e-mail directement au service client ([email protected]) ou remplissez un formulaire en ligne sur le site Web de Fitness Quest. Le formulaire demande votre nom, votre adresse e-mail et fournit une section dans laquelle vous pouvez écrire votre question ou votre demande. Le site Web indique qu'un représentant du service client répondra dans un délai d'un à trois jours ouvrables.